• bannerempresa

Política de Qualidade

A Expal – Indústria de Caixilharia de Alumínio, Lda, sendo uma empresa de referência no mercado nacional de caixilharias de alumínio, está consciente da sua responsabilidade na gestão da Qualidade dos seus produtos e serviços.

Visando o sucesso da empresa, a longo prazo, e refletindo um lugar entre os líderes do mercado em que se insere e a melhoria em todos os aspetos do seu negócio, de forma a atingir níveis de desempenho elevados que a tornem reconhecida como empresa preferida em Qualidade, a EXPAL compromete-se a:

  • Aumentar a satisfação dos seus clientes fornecendo-lhes produtos e serviços que correspondam às necessidades e expetativas de modo a estabelecer uma relação mútua de confiança e fidelidade.
  • Cumprir com a legislação e regulamentação aplicáveis às suas atividades e produtos.
  • Promover o comprimento, competências e conhecimento dos colaboradores para o desempenho dos seus deveres individuais e coletivos na melhoria da qualidade dos produtos e serviços.
  • Incluir objetivos de Qualidade na estratégia da empresa, medindo e avaliando os resultados obtidos para assegurar a eficácia e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade.
  • Informar, de forma responsável e transparente, os colaboradores da empresa sobre o desempenho do SGQ.

A EXPAL assume-se, portanto, como uma Empresa empenhada em gerar valor para a região onde se insere, constituída por uma equipa motivada, competente e inovadora, que pretende acima de tudo superar as expetativas dos seus clientes e partes interessadas relevantes, produzindo produtos com cada vez mais Qualidade.